Бизнес Журнал:

В диалоге с пациентом

В диалоге с пациентом
icon
23:06; 09 сентября 2024 года
Фото компании

© Фото компании

Анастасия Ефремова, маркетолог Сети стоматологических клиник «Улыбка»

– В этом году сети клиник «Улыбка» исполняется 33 года. Что отличает «Улыбку» от других клиник? Это постоянный диалог с нашими пациентами. Мы просим их не только рассказывать о том, что им понравилось, но и о том, что хотели бы изменить. Это помогает нам совершенствовать процессы и качество сервиса.

 

По итогам 2023 года все клиники Сети «Улыбка» были удостоены награды «Хорошее место» («Яндекс»), клиники на пр. Шахтеров, 72, и ул. Большевистской, 2, – «Лучшая стоматология» (2ГИС). А в преддверии Дня семьи, любви и верности мы стали победителем в номинации «Лучший семейный бизнес в сфере обслуживания».

 

Мы не замыкаемся внутри отрасли – принимаем участие в различных форумах, являемся резидентами бизнес-сообществ и биомедицинского кластера. А год назад мы запустили волонтерское движение «Волонтеры Улыбки». Это отряд школьников и студентов, которые поддерживают нашу философию. Мы организуем бесплатные семинары, где специалисты и волонтеры делятся знаниями о правильной гигиене и профилактике заболеваний.

 

Нам важно не только заботиться о здоровье зубов, но и быть частью сообщества, которое стремится к улучшению качества жизни. А социальные проекты не только помогают тем, кто в них нуждается, но и укрепляют доверие и лояльность пациентов к нашей клинике.

Мужа замгубернатора Кузбасса Ольги Турбабы и главу Кемеровского округа отправили в СИЗО

Сегодня днем, 31 мая, Центральный районный суд Кемерова отправил под стражу Александра Турбабу и главу Кемеровского муниципального округа Марину Коляденко. Ранее в кабинете чиновницы прошли обыски.

31 мая 23:50

Супруга Ольги Турбабы задержали силовики Кузбасса

В Кузбассе задержали коммерческого директора ООО «Кемеровский ДСК» Александра Турбабу, мужа заместителя губернатора региона Ольги Турбабы, и его финансового директора Павла Старикова. Их подозревают в мошенничестве в особо крупном размере и превышении должностных полномочий. Об этом сообщает NGS42.RU со ссылкой на свои источники. Официальной информации пока нет.

30 мая 17:18

99 миллиардов планирует потратить Правительство на снижение уровня выбросов в воздух Кемерова

Правительство РФ утвердило комплексные планы действий для снижения уровня выбросов в рамках федерального проекта «Чистый воздух» в нескольких городах Сибири и Дальнего Востока. В число участников проекта попал Ачинск, Лесосибирск, Уссурийск, Комсомольск-на-Амуре, Усолье-Сибирское, Селенгинск, Чегдомын, а также Кемерово. Об этом сообщает ТАСС.

30 мая 17:16